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小程序
2020/05/12 17:47
1984
现在很多商家只知道要建立自己的线上商城,但制作了自己的小程序商城后,却不知道该怎么运营、怎么刺激顾客下单,让小程序商城基本形同虚设。尤其是节假日之后的一段时间,消费者在节日大量消费后,会进入一个消费疲软期,商家生意也会惨淡不少。这种时候,商家该如何拉动客户消费呢?
实际上,能够刺激顾客下单的方法是很多的:
1.优惠券
不管是满减优惠券、折扣券、免邮券,都能很好地引导顾客消费。顾客看到这些券后,会觉得“这些优惠券不用好浪费”,从而产生较强的购物心理。
2.推广弹窗
当用户小点进程序时,如果能有个显眼的弹窗,就能让他们一眼明白你在做什么活动。弹窗能有效吸引用户,尤其是一些包邮活动、优惠券、秒杀等,对你的商城转化非常有用。显眼的弹窗等于在大声告诉顾客“我在做活动,有便宜快来占”,给顾客留下深刻印象。
3.拼团
如果想形成粉丝裂变,用老客户带来更多新客户,那么你就可以用“多人拼团”功能,顾客只有和其他人拼团才能获得低价,这样既能很好地鼓励他们分享商品、拉好友消费。商家就能获得更多顾客。
4.会员系统
利用上线了小程序制作工具,开通会员系统,访客领取会员卡成为会员后,每购买产品,就会获得相应的会员积分,积分规则商家可以自由设置,比如买100块的商品获得100积分,200块获得200积分;每用100积分,抵扣1元。这样不仅保证了顾客重复消费的动力,同时对于品牌的推广也有着较大推力。
同时商家还能通过“粉丝运营”功能更了解自己的客户。比如,电商小程序商家可以通过来访次数、消费频次、客单价和消费总额等维度的数据,更加多元地了解你的粉丝价值,以便于后续进行精细化运营,制定营销策略。
做活动时,商家要注重线下线上相结合。如果你有线下门店,就可以在线下中心张贴配套的海报,吸引客户到小程序商城下单。这样借助持续多频次的宣传,就能将优惠信息传达给更多客户。 同时配合线上发布公众号推文,提高转化。
线上经济时代,商家若想刺激顾客下单,就得学会巧用各种线上营销工具,充分结合线上、线下资源,形成「吸粉、转化、老带新」闭环,你的商城就不会销量惨淡了。